Ochrana osobných údajov zákazníkov

  1. ZÁKLADNE USTANOVENIA

    1. Správcom osobných údajov podľa článku 4 bodu 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len „GDPR”) je 9b plus s.r.o. IČO 06179061 so sídlom Zábrdovická 801/11 Brno (ďalej len: „správca“).
    2. Kontaktné údaje správcu sú
      • adresa: Zábrdovická 801/11, 61500, Brno, Česká republika
      • email: info@9b-plus.com
      • telefon.: +421 222 205 402
    3. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe, identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokačné údaje, sieťový identifikátor alebo na jeden alebo viac zvláštnych prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.
    4. Správca nemenoval poverencov na ochranu osobných údajov.

  2. ZDROJE A KATEGÓRIE SPRACOVÁVANÝCH OSOBNÝCH A PROTKOLOVÝCH ÚDAJOV

    1. Správca spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytol/a alebo osobné údaje, ktoré správca získal na základe plnenia Vašej objednávky.
    2. Správca spracováva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy.
    3. 9b plus. s r.o. spracováva protokolové údaje o prístupe k webovej stránke www.9b-plus.com a to za účelom zlepšenia servisu zákazníkom. Protokolové údaje takzvané COOKIES (www stránka, z ktorej návštevník webovú stránku 9b plus navštívil, IP-adresa návštevníka, dátum prístupu a dotaz klienta) sú spracovávané bez súhlasu návštevníka webovej stránky. Protokolové súbory budú uchovávané po dobu 3 mesiacov od návštevy našich stránok. Spracovanie týchto protokolových údajov bude vykonávať 9b plus s.r.o. , alebo týmto poverí tretiu osobu.

  3. ZÁKONNÝ DÔVOD A ÚČEL SPRACOVANIA OSOBNYCH ÚDAJOV

    1. Účelom spracovania osobných údajov je
      • plnenie zmluvy medzi Vami a správcom podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR
      • oprávnený záujem správcu na poskytovaní priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR
      • Váš súhlas so spracovaním na účely poskytovania priameho marketingu (najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s § 7 ods. 2 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služby
    2. Účelom spracovania osobných údajov je
      • vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a správcom; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, kontakt), poskytnutie osobných údajov je nutnou požiadavkou pre uzatvorenie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť alebo ju zo strany správcu plniť
        • zasielanie obchodných oznámení a činenia ďalších marketingových aktivít
        • Zo strany správcu nedochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.

  4. DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV

    1. Správca uchováva osobné údaje
      • po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a správcom a uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov (po dobu 5 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu).
    2. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov správca osobné údaje vymaže.

  5. PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV (SUDODÁVATELIE SPRÁVCA)

    1. Príjemcami osobných údajov sú osoby
      • podieľajúce sa na dodaní tovaru / služieb / realizácii platieb na základe zmluvy
      • zaisťujúce služby prevádzkovania e-shopu 9b plus a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním e-shopu
      • zaisťujúce marketingové služby
    2. Správca nemá v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EÚ) alebo medzinárodnej organizácii.

  6. VAŠE PRÁVA

    1. Za podmienok stanovených v GDPR máte
      • právo na prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR
      • právo opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR, prípadne obmedzenie spracovania podľa čl. 18 GDPR
      • právo na výmaz osobných údajov podľa čl. 17 GDPR
      • právo vzniesť námietku proti spracovaniu podľa čl. 21 GDPR
      • právo na prenositeľnosť údajov podľa čl. 20 GDPR
    2. Ďalej máte právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate, že bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov.

  7. PODMIENKY ZABEZPEČENIEA OSOBNÝCH ÚDAJOV

    1. Správca vyhlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov.
    2. Správca prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk osobných údajov v listinnej podobe.
    3. Správca vyhlasuje, že k osobným údajom majú prístup iba ním poverené osoby.

  8. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

    1. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste oboznámený/á s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
    2. Správca je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň Vám zašle novú verziu týchto podmienok Vašu e-mailovú adresu, ktorú ste správcovi poskytol/a.
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 25.5.2018.