1. Devolución fácil – etiqueta de devolución

El servicio de Devolución Fácil le permite devolver cómodamente los productos que no le resultan adecuados.

Si compra este servicio al finalizar el pedido, podrá devolver los productos a través de nuestro transportista asociado disponible en su país (por ejemplo, GLS, Packeta, InPost).

Si desea devolver el producto, simplemente embálelo en su embalaje original o en otro adecuado, entréguelo en el punto de entrega más cercano del transportista y siga las instrucciones que recibirá al hacer clic en el siguiente enlace – en algunos casos será necesario imprimir una etiqueta.

Información específica para su país, incluido el código o enlace necesario, se encuentra aquí

2. Devolución estándar

Por favor, envíe los productos devueltos con cualquier transportista a nuestra dirección.

9b plus s.r.o. Zábrdovická 801/11 615 00 Brno República Checa

Una vez que el paquete llegue a nuestro almacén, recibirá un correo electrónico automático con la confirmación y más instrucciones.

No olvide incluir el formulario cumplimentado de desistimiento del contrato, reclamación o cambio del producto.