1. Jednoduché vrácení – zpětný štítek
Služba Jednoduché vrácení vám umožní pohodlně odeslat zpět zboží, které vám nevyhovuje.
Pokud si tuto službu přikoupíte při dokončení objednávky, získáte možnost vrátit zboží prostřednictvím našeho partnerského dopravce, který je dostupný ve vaší zemi (např. GLS, Packeta, InPost).
V případě, že budete chtít zboží vrátit, stačí ho zabalit do původního nebo jiného vhodného obalu, doručit na nejbližší výdejní nebo podací místo dopravce a postupovat dle instrukcí, které získáte po kliknutí na odkaz níže – v některých případech bude potřeba i vytištění štítku.
Konkrétní informace pro vaši zemi včetně potřebného kódu nebo odkazu najdete zde
2. Standardní vrácení
Vrácené zboží prosím zašlete zpět libovolným dopravcem na naši adresu.
9b plus s.r.o. Zábrdovická 801/11 615 00 Brno Česká republika
Jakmile balíček dorazí zpět na náš sklad, obdržíte automatický e-mail s potvrzením a informacemi o dalším postupu.
Nezapomeňte přiložit vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy, reklamaci nebo výměnu zboží.