Tak, jeśli w zamówieniu wybierzesz odbiór osobisty w naszym sklepie, możesz obejrzeć i wypróbować towar.

Tak, możesz zmienić dane w zamówieniu nawet po jego wysłaniu do momentu przekazania przesyłki przewoźnikowi.

Gdy tylko wyślemy paczkę, automatycznie otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki.

Tak, ale konieczne jest stworzenie zamówienia na towar.

Jeśli masz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami pod adresem info@9b-plus.com, przez czat na stronie lub zadzwoń pod numer +420 533 312 341, a postaramy się wszystko jak najszybciej rozwiązać.

Opłate pocztową do nas płacisz jako kupujący. Jeśli chcesz ułatwić sobie zwrot, oferujemy usługę „Łatwy zwrot”, którą zamawiasz i za którą płacisz podczas tworzenia zamówienia. Więcej o tej usłudze TUTAJ.

Zamówienia złożone przed godziną 13:00, które są dostępne w magazynie, wysyłane są tego samego dnia.

Jeśli nie posiadamy towaru na magazynie, zamawiamy go u naszego dostawcy. Przy każdym produkcie znajdziesz informacje o dostępności i możliwych terminach wysyłki. Towar wysyłamy zwykle od dostawcy w ciągu 5 dni od złożenia zamówienia.

Aby zwrócić towar, należy zapakować towar wraz z wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy (lub formularzem wymiany lub reklamacji) i odesłać zapakowaną paczkę z powrotem na nasz adres: 9b plus s.r.o., Zábrdovická 801/11, 61500 Brno.

W naszym sklepie możliwa jest płatność zarówno kartą kredytową, jak i gotówką.

Pon-Cz: 8:30 - 16:30, Pt: 8:30 - 14:30, Sob-Nie: Zamknięte. Pełne godziny otwarcia znajdziesz TUTAJ.

Nasze biuro znajduje się w Brnie przy ulicy Zábrdovická 801/11, pomiędzy Szpitalem Wojskowym a Městské lázně. Można również skorzystać z parkingu wewnątrz kompleksu. Zgłosisz do stróżówki, że jedziesz do 9b plus, a oni poprowadzą Cię dalej. Szczegółowy opis trasy wraz z mapą znajdziesz TUTAJ.